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Densilogy

Complément alimentaire capillaire
Ancrage et masse capillaire : plus de volume et d’épaisseur pour 8 femmes sur 10**.

Tout au long de l’année, vous pouvez perdre jusqu’à 35 000 cheveux***.
Mais le stress, les variations hormonales ou le vieillissement sont autant d’agressions qui peuvent altérer l’environnement du bulbe, centre de production du cheveu.

Découverte scientifique : le cheveu est ancré dans une membrane vitale qui protège le bulbe pendant sa phase de croissance.

Innovation mondiale des recherches Nestlé et L’Oréal : un complexe unique associant
> 100% des apports journaliers recommandés en vitamine D, essentielle à l’organisme et naturellement peu présente dans l’alimentation
> des acides gras essentiels Oméga 3 [DHA+EPA+ALA]
> du zinc qui contribue au maintien de cheveux et d’ongles normaux

Résultats démontrés cliniquement :

> Amélioration de la qualité des cheveux pour 95% des femmes**
> Amélioration du volume de la chevelure pour 86% des femmes**
> Augmentation du diamètre des cheveux pour 78% des femmes**

Efficacité également démontrée sur les ongles fragiles et dédoublés dès 1 mois****.

* Compléments nutritionnels capillaires en pharmacie – IMS Europe 8 pays YTD 04/2014
** Etude clinique sous contrôle dermatologique sur 118 femmes pendant 6 mois.
*** Hors conditions pathologiques. Basé sur une chute quotidienne normale d’une centaine de cheveux
**** Etude clinique sur 50 femmes pendant 3 mois.

60 capsules | Poids net : 44 g

26.00€

Cet achat vous fait gagner 75 points Pour vous remercier de votre confiance, nous vous offrons des points fidelité à échanger contre des produits innéov. Vous bénéficiez ainsi, gratuitement et très rapidement, de concentrés nutritionnels supplémentaires pour compléter ou prolonger votre remise en beauté..

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Capillaire
en Europe*
video inneov
Quel est le cycle de vie du cheveu ?

Les actifs

Des huiles précieuses pour magnifier la beauté du cheveu

Innovation mondiale des recherches Nestlé et L’Oréal, DENSILOGY contient un complexe unique de nutriments : il associe 100% des apports journaliers recommandés en vitamine D, essentielle à l’organisme et naturellement peu présente dans l’alimentation, des acides gras essentiels Oméga 3 et du zinc.

La vitamine D

  • Environ 42% de la population française est déficiente en vitamine D* du fait d’une exposition au soleil insuffisante ou d’une alimentation pauvre en poissons gras.
  • Les laboratoires innéov ont choisi la vitamine D pour son rôle dans le processus de division cellulaire.

Les acides gras essentiels Oméga 3 [DHA, EPA, ALA]

  • Les omégas 3 sont des acides gras essentiels apportés par l’alimentation.
  • Notre supériorité: mettre à disposition 3 formes différentes d’Oméga 3 grâce à une association d'huile de poisson et d'huile de pépins de cassis sélectionnées pour leurs concentrations en EPA, DHA et ALA aux propriétés complémentaires.

Le zinc

  • Ce minéral essentiel pour l’organisme ne peut être apporté que par l’alimentation. Innéov a donc concentré, dans sa nouvelle formule DENSILOGY, 70% des apports nutritionnels journaliers recommandés pour le zinc**.
  • Cet oligo-élément est un actif de référence qui est essentiel au bon fonctionnement du cheveu et des ongles : il participe au maintien de cheveux et d’ongles normaux.

* Etude nationale de nutrition santé, 2006-2007 (France)
** dose quotidienne de 7 mg
Dans le cadre d'une alimentation variée et équilibrée, et d'un mode de vie sain

Des résultats progressifs

Ancrage : agit de l’intérieur sur le bulbeMaintien de la croissance : contient du zinc qui contribue au maintien de cheveux normaux.Amélioration de la qualité des cheveux pour 95% des femmes*

Amélioration du volume de la chevelure pour 86% des femmes*

Augmentation du diamètre des cheveux pour 78% des femmes*

Efficacité démontrée sur les ongles fragiles et dédoublés dès 1 mois**.

*Etude clinique sous contrôle dermatologique sur 118 femmes pendant 6 mois.
** Etude clinique sur 50 femmes pendant 3 mois.

L'Explication de l'expert

Diane Baras

Directrice de la communication scientifique des laboratoires innéov

LA CHUTE DE CHEVEUX, UN PHÉNOMÈNE NATUREL QUI PEUT S'ACCÉLÉRER

Parmi les 120 000 cheveux qui constituent notre chevelure en moyenne :
 80% sont en croissance, ils sont dits en phase de pousse ou encore anagènes.
 20% se sont arrêtés de pousser et vont tomber progressivement.

La vie du cheveu est ainsi rythmée par des cycles de croissance et de dégradation qui se succèdent. Ceux-ci sont en grande partie conditionnés par le bulbe capillaire, véritable centre de fabrication du cheveu.

Ainsi, tout au long de l’année, vous pouvez perdre jusqu’à 35 000 cheveux *.

S’il est donc normal de perdre des cheveux, des agressions internes et externes (stress, variations hormonales, vieillissement…) peuvent cependant fragiliser le bulbe et son environnement. Le fonctionnement du bulbe est alors en péril : affaibli, il produit un cheveu plus fin, le volume capillaire se réduit.

DECOUVERTE DE LA RECHERCHE L’OREAL : LE ROLE DE LA MEMBRANE VITALE

Au plus profond de l’hypoderme, le cheveu est ancré dans une gaine qui agit comme une membrane vitale protégeant le bulbe pendant sa phase de croissance. La recherche L’Oréal a découvert l’implication de cette membrane dans la croissance et l’ancrage de la fibre capillaire. En cas d’agression de l’environnement du bulbe, elle provoque la perte d’ancrage de la fibre capillaire. La phase de croissance du bulbe s’arrête alors prématurément.

INNOVATION MONDIALE DENSILOGY

Maintien de la croissance : contient du zinc qui contribue au maintien de cheveux normaux.Les recherches Nestlé et L’Oréal ont mis au point DENSILOGY : un complexe unique associant
> 100% des apports journaliers recommandés en vitamine D
> des acides gras essentiels Oméga 3
> du zinc** qui agit de l’intérieur sur le bulbe pour maintenir la croissance de cheveux et d’ongles normaux.
DENSILOGY permet le maintien de l’ancrage et de la masse capillaire : plus de volume et d’épaisseur pour 8 femmes sur 10 *** ainsi qu’une efficacité démontrée sur les ongles fragiles et dédoublés dès 1 mois****.

* Hors conditions pathologiques. Basé sur une chute quotidienne normale d’une centaine de cheveux par jour.
** Le zinc contribue au maintien des cheveux et d’ongles normaux.
*** Etude clinique sous contrôle dermatologique sur 118 femmes pendant 6 mois.
**** Etude clinique sur 50 femmes pendant 3 mois.

Questions et réponses

  • Produit
  • Quelle est la nouvelle découverte des laboratoires innéov ? Nos chercheurs ont identifié pour la 1ère fois le rôle d’une gaine vitale située au plus profond de l’hypoderme qui enveloppe le bulbe. Son rôle est clé: agit comme une membrane vitale qui protège le bulbe, centre de production du cheveu, pendant sa phase de croissance. Mais le stress, les variations hormonales ou le vieillissement sont autant d’agressions qui peuvent altérer l’environnement de cette membrane. Affaibli, le bulbe produit un cheveu plus fin. Le volume capillaire se réduit. Il est donc important d’agir de l’intérieur, sur le bulbe, là où le cheveu se crée et où parviennent les nutriments essentiels à sa croissance.
  • Pourquoi intégrer des Oméga 3 ? Les oméga 3 sont une famille d’acides gras essentiels. Ils ne peuvent être fabriqués par notre organisme et doivent être apportés par notre alimentation. Il existe différentes formes d’Oméga 3 : ALA, EPA et DHA notamment. Notre organisme peut transformer l’ALA en EPA et DHA. Malheureusement cette conversion est naturellement faible. C’est pourquoi innéov met à disposition ces 3 formes d’Omégas 3 grâce à une association d’huile de poisson et d’huile de pépins de cassis sélectionnées pour leurs concentrations en ALA, EPA et DHA, aux propriétés complémentaires.
  • Pourquoi inclure du Zinc dans la formule ? Le zinc est un ingrédient de référence dans les capillaires. Ce minéral essentiel pour l’organisme ne peut être apporté que par l’alimentation. La dose journalière d’innéov Densilogy fournit 70% des apports nutritionnels recommandés en zinc. Cet oligo-élément possède des rôles majeurs et multiples au sein de l’organisme, notamment sur le maintien de la croissance capillaire en contribuant au maintien des cheveux et des ongles normaux.
  • Pourquoi la vitamine D est-elle présente dans la formule de DENSILOGY ? La vitamine D est une des rares vitamines à pouvoir être synthétisée par notre organisme mais cela nécessite une exposition solaire. On la retrouve également dans notre alimentation, surtout dans les poissons. Environ 42% de la population française aurait un apport insuffisant en vitamine D. C’est pourquoi Densilogy contient 100% des apports nutritionnels recommandés pour ce nutriment. La Vitamine D présente de multiples bénéfices sur la santé : elle contribue à l’ossification, au fonctionnement musculaire et au système immunitaire.  Elle a été ici choisie pour son rôle dans le processus de division cellulaire.
  • Comment DENSILOGY a-t-il été testé ? L’efficacité de Densilogy sur la beauté des cheveux a été démontrée sur un total de 265 femmes lors de 3 études cliniques sous le contrôle de dermatologues.
  • Ingrédients
  • Quelle est la composition de DENSILOGY ? Huile de poisson ; huile de pépins de cassis (Ribes nigrum L.) ; gélatine de poisson ; agents d'enrobage (glycérol) ; épaississant (mono- et diglycérides d'acides gras) ; gluconate de zinc ; eau ;  vitamine C ; stabilisant (cire d'abeille) ;  émulsifiant (lécithine de soja) ; colorants (E171, E172, E131) ; oléorésine de lycopène extrait de tomate (Lycopersicon esculentum) ; vitamine E ; vitamine D
  • Usage
  • A qui est destiné DENSILOGY ? Densilogy est destinée aux femmes souhaitant redonner de l’abondance à leurs cheveux : plus de volume et d’épaisseur.
  • Quand dois-je prendre les capsules d’innéov DENSILOGY ? Prendre 2 capsules par jour, au cours d’un repas avec un grand verre d’eau.
  • Pendant combien de temps dois-je prendre innéov DENSILOGY ? Nous conseillons au minimum 3 mois, idéalement 6 mois pour un résultat optimal.
  • Quelles sont les précautions d’emploi liées à l’usage de DENSILOGY ? - Densilogy est destiné aux femmes en bonne santé souhaitant améliorer le volume et l’épaisseur de leurs cheveux, ainsi que la qualité de leurs ongles. Densilogy n’est pas recommandé aux femmes enceintes ou allaitantes. Ne pas laisser à la portée des jeunes enfants.
    - en cas d’oubli, il est recommandé de continuer la prise des capsules dès le lendemain de façon habituelle sans modifier la dose journalière. L’oubli d’une capsule n’altère pas l’efficacité de Densilogy.
    - Ne pas dépasser la dose recommandée.
    - En cas de supplémentation en fer, prendre Densilogy au moins 3h avant ou après cette supplémentation, afin d’optimiser son assimilation.
  • Efficacité
  • Quelle est l’efficacité de DENSILOGY sur les cheveux ? Densilogy redonne de l’abondance à votre chevelure : plus de volume et d’épaisseur pour 8 femmes sur 10 après 6 mois*.

    *Etude clinique sur 118 femmes pendant 6 mois.
  • Et les ongles ? Densilogy améliore l’état des ongles fragiles et dédoublés dès 1 mois**.

    **Etude clinique sur 50 femmes pendant 3 mois.

L'avis des utilisatrices

j'ai constaté un changement visible de l'état de ma chevelure grace aux gellules "densilogy"

J'ai utilisé durant 3 mois le complément alimentaire capillaire
INNEOV-DENSILOGY j'ai pu vérifier l'efficacité de ce produit et malgré le prix je vais renouveler cette cure

trés bon produit , les ongles deviennent rapidement plus fort , et la densité des cheveux , leur brillance également au bout d' un mois

je prends 2 gelules depuis plus d'un mois et j'ai constaté une repousse de mes cheveux, je continue donc le traitement

Cheveux plus denses, ayant plus de tenue et de masse

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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre Innéov et l'Acheteur sont soumises à la loi française.

Dernière mise à jour: le 07/06/2012

Préambule

Le site marchand www.inneov.fr (ci-après dénommé le "Site") est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau (ci-après dénommé "Internautes"). Il est édité par la société INNEOV FRANCE (ci-après dénommée "Innéov"), Société en Nom Collectif au capital de 160.000 Euros, dont le siège social est sis 3 avenue Sainte Anne 92602 ASNIERES SUR SEINE CEDEX, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 444 491 161. N° de TVA intra-communautaire FR 42 444 491 161.

Innéov propose à la vente des compléments nutritionnels de beauté ci-après dénommés les "Produits") à des personnes naviguant sur le Site (ci-après dénommés "Utilisateurs"). Pour l'application des présentes, il est convenu que l'Utilisateur et Innéov seront collectivement dénommés les " Parties " et individuellement dénommés "Partie", et que l'Utilisateur ayant validé une commande sera alors dénommé "Acheteur". Les droits et obligations de l'Utilisateur s'appliquent nécessairement à l'Acheteur.

Les services proposés par Innéov sont réservés aux personnes majeures ou aux personnes mineures titulaires d'une autorisation de leur représentant légal leur permettant d'effectuer une commande sur le Site, Innéov se réserve le droit à tout moment de demander un justificatif d'identité attestant de l'âge des clients et/ou de l'autorisation du représentant légal précitée. Innéov se réserve le droit de ne pas répondre à une commande ou d'exclure de sa base de données clients, un client qui n'aurait pas répondu à la demande ci-dessus ou qui ne se serait pas conformé aux principes édictés à la présente clause.

L'Utilisateur qui souhaiterait acheter des produits, déclare avoir la pleine capacité juridique. Toutefois, une personne frappée d'incapacité au sens de l'article 1123 et suivants du Code civil, si elle ne peut en aucune façon acheter sur le Site et partant acquérir la qualité d'Acheteur, pourra être un Utilisateur du Site. La consultation du Site et les services qu'il offre sont alors sous la responsabilité de son représentant légal. Ce représentant légal est tenu de respecter les présentes stipulations. En tout état de cause, lors de la transmission de données personnelles, le représentant légal devra compiler lui-même le formulaire d'inscription les stipulations relatives aux données personnelles telles que prévues à l'article 7 ci-après trouvant bien entendu application.

Il est précisé que les Produits sont destinés à une utilisation personnelle de l'Utilisateur, sans aucun rapport direct avec l'activité professionnelle de celui-ci. A ce titre, l'attention de l'Utilisateur est tout particulièrement attirée sur le fait que le montant de ses commandes ne devra pas excéder la somme de 350 Euros par commande. En outre, il est précisé qu'un même Utilisateur ne pourra commander qu'un maximum de dix (10) Produits d'une même référence, par commande. Enfin, un même utilisateur ne pourra effectuer plus de quatre (4) commandes avec une même carte bancaire en 72h,

Toute commande d'un Produit proposé sur le Site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l'Utilisateur. Conformément aux dispositions des articles 1316 à 1316-4 du Code civil, complétées par le Décret n° 2001-272 du 30 mars 2001, pris pour l'application de l'article 1316-4 du code civil et relatif à la signature électronique, il est rappelé que la validation du bon de commande telle que précisée à l'article 3.3. ci-après, constitue une signature électronique qui a, entre les Parties, la même valeur qu'une signature manuscrite et vaut preuve de l'intégralité de la commande et de l'exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande.

Enfin, il est précisé que l'Utilisateur peut sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente, à condition toutefois de ne pas les modifier.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des Parties nés de la vente en ligne des Produits proposés sur le Site.

2. Produits - Prix

2.1. Produits

Les Produits proposés à la vente par Innéov sont ceux qui figurent sur le Site, au jour de la consultation du Site par l'Utilisateur et dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité de l'un des Produits, l'Acheteur en sera informé au plus tard lors de la livraison de la commande. Seuls les produits livrés seront facturés.

Innéov fera ses meilleurs efforts pour que la représentation photographique des produits sur le site internet soit la plus fidèle possible aux produits en eux-mêmes. Toutefois, eu égard au mode de présentation numérique des produits sur le réseau internet, il est possible que la perception par l’Acheteur de la représentation photographique des produits ne corresponde pas exactement au produit.

Les photographies et les textes illustrant les objets promotionnels et/ou les cadeaux sont présentés à titre indicatif comme se rapprochant le plus possible des caractéristiques des produits (forme, taille, couleur…).

2.2. Prix

Les prix sont indiqués en Euros et sont valables en France métropolitaine, Corse et Monaco. Ils tiennent compte d'éventuelles réductions ainsi que de la T.V.A. applicables au jour de la commande, sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA.
Les prix indiqués sur le site sont garantis jusqu'à la date limite de validité indiquée dans l'offre.

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de traitement, de port et d'emballage qui seront facturés en sus et s'élèvent à 4,95€ par commande pour une livraison en 48h à partir de la prise en compte de la commande.
Il est précisé que les éventuelles promotions accordées sous forme de bons de réduction ne sont valables que pour une seule commande par foyer et sur une période de validité donnée et ne sont pas cumulables avec d'autres offres de réductions.

Innéov se réserve le droit, ce que l'Utilisateur accepte, de modifier ses prix à tout moment mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité desdits Produits.

2.3. Notes et commentaires des internautes

L'Acheteur a la possibilité de donner son avis et de recommander chaque produit du Site qu’il aura acheté. Il a également la possibilité de consulter les avis et recommandations des autres internautes. Les avis et recommandations exprimés pour chaque produit correspondent à la moyenne des notes et des recommandations des Acheteurs ayant répondu à chaque question.

Les étoiles figurant sur le Site à côté de nos produits représentent la moyenne des notes, à un instant donné, laissées par les personnes qui se sont exprimées sur notre Site à propos de ce produit, via le bouton « donnez-nous votre avis ». Elles sont donc susceptibles d'évoluer tous les jours.

3. Enregistrement et validation de la commande

3.1. Navigation à l'intérieur du Site

L'Utilisateur peut prendre connaissance des différents Produits proposés à la vente par Innéov sur son Site.
L'Utilisateur peut naviguer librement sur les différentes pages du Site, sans pour autant être engagé au titre d'une commande.

3.2. Enregistrement d'une commande

Si l'Utilisateur souhaite passer commande, il choisira les différents Produits auxquels il porte un intérêt, et manifestera ledit intérêt en cliquant sur la case "Acheter".
Sur le site internet, à tout moment, l'Utilisateur pourra :

  • Obtenir un récapitulatif des Produits qu'il a sélectionnés, en cliquant sur « Votre panier »,
  • Poursuivre sa sélection de Produits en cliquant sur " Poursuivre mes achats ",
  • Terminer sa sélection de Produits et commander ces Produits en cliquant sur " Commander ".

Il est précisé que, pour certaines offres commerciales reçues par voie postale ou par e-mail par l'Utilisateur, ce dernier pourra bénéficier des avantages liés à ladite offre, en saisissant le code promotionnel fourni dans la zone intitulée « Code promotionnel » sur l’écran de validation de commande. Toutefois dans l'hypothèse où le code promotionnel n'était pas reconnu par le Site, l'Utilisateur conserve la possibilité de contacter le Service Clients.

Pour commander les Produits qu'il a ainsi choisis, après avoir cliqué sur "Commander", tout Utilisateur devra s'identifier, soit en saisissant son adresse mail et son mot de passe confidentiel, s'il a déjà crée son compte, soit en cliquant sur "Pour vous identifier, Cliquez ici !" dans le cas contraire. Dans cette dernière hypothèse, l'Utilisateur devra remplir avec exactitude le formulaire mis à sa disposition, sur lequel il fera notamment figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, adresse postale. En outre, l'Utilisateur devra fournir son adresse e-mail et un mot de passe de son choix qui lui sera personnel et confidentiel et dont il aura besoin pour s'identifier ultérieurement sur le Site.

L'Utilisateur est informé et accepte que la saisie de ces deux identifiants vaut preuve de son identité et manifeste son consentement.

Une fois l'Utilisateur identifié, il devra valider l'adresse de livraison (telle que précisée à l'article 4 ci-après) puis un bon de commande apparaîtra à l'écran, récapitulant : les nature, quantité et prix des Produits retenus par l'Utilisateur, ainsi que le montant total de la commande, les coordonnées de l'Utilisateur, l'adresse de livraison des Produits. L'Utilisateur pourra choisir le mode de paiement qu'il souhaite, parmi ceux proposés par Innéov.

3.3. Validation définitive de la commande

Après avoir pris connaissance de l'état de sa commande, et une fois que l'ensemble des informations demandées aura été complété par l'Utilisateur, ce dernier cliquera sur le mode de paiement choisi pour confirmer définitivement sa commande. L’Utilisateur devra transmettre son numéro de carte bancaire, suivant le type de cette dernière, la date d'expiration de celle-ci ainsi que le numéro cryptogramme (numéro à 3 chiffres figurant au verso de la carte bancaire).

L’Utilisateur sera alors basculé automatiquement sur le serveur monétique de la Société Générale (ci-après désignée " la banque "). Le serveur de la banque fait l'objet d'une sécurisation par cryptage de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement. A aucun moment les données bancaires de l'Utilisateur ne transiteront sur le système informatique d’Innéov. Sa responsabilité est donc dégagée.

Dès qu'il valide son paiement, la commande est enregistrée et devient irrévocable. L'Utilisateur devient Acheteur. Le bon de commande sera enregistré sur les registres informatiques d’Innéov, eux-mêmes conservés sur un support fiable et durable, et sera considéré comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

Conformément à l'article 5. ci-après, l'Acheteur dispose de remboursement pendant un délai de 14 (quatorze jours) à compter de la date de réception des Produits par l'Acheteur.

3.4. Confirmation de la commande

Lorsqu'il aura validé son paiement sur le site avec la fourniture de son numéro de carte bancaire et la date d’expiration un récapitulatif de la commande de l'Acheteur s'affichera et mentionnera notamment le numéro de la transaction.

Il vous sera envoyé un message de confirmation lors de l'enregistrement de votre commande et un avis d'expédition lors de l'envoi de votre colis.

4. Livraison

Innéov fera ses meilleurs efforts pour que la commande soit expédiée dans le délai indiqué selon le mode de livraison choisi.

Les Produits commandés par l'Acheteur seront livrés uniquement en France Métropolitaine, Corse et Monaco, à l'adresse indiquée par ce dernier sur le bon de commande. A ce titre, l'Acheteur aura la possibilité de faire livrer les Produits à une autre adresse que la sienne et notamment dans l'un des Points Relais opérés par le transporteur Mondial Relay et proposés par Innéov. Dans cette dernière hypothèse, les produits commandés peuvent en principe être récupérés par l'Acheteur, sur présentation d'une pièce d'identité, dans le Point Relais de son choix et sous réserve de la disponibilité des produits, dans les 48h de la validation de sa commande par Innéov (hors week-end et jours fériés - pour la Corse, compter 24h de plus). Innéov fera ses meilleurs efforts pour assurer le respect du délai de 48 heures de livraison de la commande au Point Relais désigné par l'Acheteur. Toutefois, cette livraison ne pourra être assurée en cas de force majeure, grève des transports et/ou services postaux. De surcroît, les commandes passées par internet devront avoir été validées et réglées sur le Site par carte bancaire avant quatorze heures. Toute commande déposée dans un Point Relais sera conservée pendant un délai de 10 jours maximum.

Dans le cas d'indisponibilité d'un produit, la commande sera annulée et l’Acheteur informé.
En tout état de cause, les Produits seront acheminés par les services postaux habituels ou par transporteur avec la société Mondial Relay. Innéov décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu'en cas de perte des Produits commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par l'Acheteur, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux ou auprès du transporteur, dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison. Par ailleurs, il est précisé que la propriété des Produits commandés ne sera transférée à l'Acheteur qu'au paiement total du prix facturé, et ce inclus les frais de livraison. En cas de retard de livraison, l'Acheteur devra signaler ce retard, au plus vite au service client de d’Innéov.

Ceci étant, malgré tout le soin apporté par Innéov dans la préparation des colis, il se peut qu'un Produit soit manquant. De même, après transport du colis, l'un des Produits peut s'avérer défectueux.

C'est pourquoi, à la réception de sa commande, l'Acheteur veillera à vérifier la conformité des Produits reçus. Toute anomalie concernant la livraison (Produit manquant ou cassé, colis endommagé) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard dans les trois (3) jours ouvrables suivant la réception, au service clients de Innéov, par téléphone en appelant au 0800 000 401ou à l’adresse suivante : contact@inneov.fr .Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et Innéov sera dégagé de toute responsabilité. Innéov se réserve la possibilité de demander à l'Acheteur de lui retourner le Produit défectueux.
Si les conditions susmentionnées sont remplies, Innéov procédera au remboursement du (des) Produit(s) défectueux.

Innéov se permettra de vous contacter pour vous tenir informé du suivi de votre commande.

5. Droit de rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu'il a commandé(s) si celui(ceux)-ci ne lui donne(nt) pas satisfaction.

Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Le(s) Produit(s) devra(devront) être retourné(s) dans son(leur) conditionnement et son(leur) emballage d'origine à l'adresse suivante : ADS Picardie - PAE DU HAUT-VILLE - rue Hippolyte Bayard - 60000 Beauvais

L’Acheteur devra au préalable contacter le Service Clients afin de créer une commande de retour. Toutes les commandes de retour sont créées par le Service Clients sur simple appel de l’Acheteur au n° Vert 0800 000 401. L’Acheteur peut demander un retour sur tout ou partie de sa commande. Dès lors que le Service Clients a enregistré la commande de retour, l’Acheteur reçoit un e-mail automatique de confirmation comportant le bon de retour et l’ensemble des mentions à joindre impérativement à son colis de retour.

Si l’ensemble des conditions est rempli, Innéov remboursera à l'Acheteur, dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception par Innéov du colis (la date de réception par Innéov valant notification à Innéov de l'exercice par l'Acheteur de son droit de rétractation), les sommes versées par lui, à l'exception toutefois des frais de retour des Produits à Innéov qui restent à la charge de l'Acheteur.
Si toutefois la décision de retour de l’Acheteur résulte d’une erreur de la part d’Innéov, les frais de port retour seront offerts à l’Acheteur, le Service Clients lui adressant dans ce cas un bon Colissimo pré-payé.

6. Paiement

Le montant dû par l'Acheteur est le montant indiqué sur la confirmation de commande transmise par e-mail par Innéov à l'Acheteur. Cet e-mail proposera également à l’Acheteur un lien lui permettant d’éditer sa facture.
Le paiement s’effectue immédiatement sur Internet : par Carte Bancaire (Visa, Mastercard). Il est précisé que la Carte Bancaire ne sera débitée qu’au moment de l’expédition de la commande à l’Acheteur.

En tout état de cause, Innéov se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas (i) de dépassement des plafonds indiqués en préambule des présentes, (ii) de litige existant avec l'Acheteur, (iii) de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par l'Acheteur, (iv) de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires, (v) de non-paiement ou de paiement partiel. La responsabilité d’Innéov ne pourra alors en aucun cas être engagée.

7. Coaching téléphonique et suivi en ligne.

Dans le cadre de l’achat d’un programme d’accompagnement, l’Acheteur se verra offrir :

  • 3 séances de coaching téléphonique avec une diététicienne diplômée :
    l’Acheteur sera en relation avec la même diététicienne pendant toute la durée de son programme. Il disposera de 3 rendez-vous téléphoniques de 10 minutes pour discuter de l’optimisation de son programme :
    • 1ère consultation : pour faire un diagnostic nutritionnel personnalisé au lancement du programme.
    • 2ème consultation : pour faire un premier point sur les résultats et recevoir un conseil nutrition et beauté personnalisé.
    • 3ème consultation : pour faire le bilan des résultats obtenus à la fin du programme et obtenir des conseils pour l’après-programme.
  • Un accompagnement disponible en ligne sur le site / Rubrique « Mon espace innéov+ » et par email.
    Cet accompagnement dure 2 à 3 mois selon le programme et offre régulièrement des contenus nutrition / beauté réactualisés pour aider l’Acheteur à aller au bout de son programme.

8. Informatique et libertés

8.1. Informations nominatives

En application de la loi " Informatique et Libertés ", les informations demandées par Innéov sont obligatoires et nécessaires à l'enregistrement et au suivi de votre commande, à la gestion commerciale et marketing de votre dossier et à la qualité de nos relations. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande Par notre intermédiaire, ces données peuvent être communiquées à des tiers. Vous pouvez ainsi être amenés à recevoir des offres commerciales ou des propositions d'autres entreprises ou organismes.

Les données personnelles pourront être utilisées à des fins de prospection commerciale par voie électronique, par Innéov ou par des sociétés partenaires, sous réserve d'avoir obtenu votre accord préalable et exprès au moyen de la case à cocher présente sur le formulaire d'inscription figurant soit sur le bon de commande soit sur le site internet Innéov
Vous disposez d'un droit d'accès, d'interrogation et de rectification sur les données vous concernant et d'opposition à leur traitement auprès d’Innéov à l'adresse ci-dessous : contact@innéov.fr

En qualité de cliente, vous souhaitez recevoir nos offres promotionnelles. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez écrire en précisant vos nom, prénom et adresse à l'adresse ci-dessus.

Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service, certains appels peuvent être enregistrés. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffira de l'indiquer dès le début de votre contact téléphonique.

8.2. Cookies

Le Site recourt à l'usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le disque dur du micro-ordinateur de l'Utilisateur. Il a pour but de signaler une précédente visite de l'Utilisateur sur le Site. Les cookies ne sont utilisés par Innéov que dans le but de personnaliser le service proposé à l'Utilisateur.

L'Utilisateur conserve la possibilité de refuser les cookies en configurant son navigateur Internet. Il perd alors la possibilité de personnaliser le service qui lui est délivré par Innéov via le Site.

8.3. Balises Web

Certaines pages web du Site peuvent parfois contenir des images électroniques ou "balises web", qui permettent de compter le nombre de visiteurs de la page.

Ces balises web peuvent être utilisées avec certains de nos partenaires, notamment afin de mesurer et améliorer l'efficacité de certaines publicités.

En tout état de cause, les renseignements obtenus via ces balises sont strictement anonymes et permettent simplement de rassembler des statistiques sur la fréquentation de certaines pages du Site, et ce afin de mieux servir les Utilisateurs de notre Site.

9. Responsabilité

Innéov est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci.
Toutefois, Innéov peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit à l’Acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure

10. Stipulations diverses

10.1. Force majeure

Innéov ne sera responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Seront considérés comme cas de force majeure les événements remplissant les critères fixés par la jurisprudence de la 2ème chambre civile de la Cour de cassation.

En présence d'un événement constitutif de force majeure, Innéov en avisera l'Utilisateur/Acheteur dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la survenance ou la menace de cet événement.

Les Parties conviennent qu'elles devront se concerter dans les meilleurs délais afin de déterminer ensemble les modalités d'exécution de la commande pendant la durée du cas de force majeure.

Au-delà d'un délai de un (1) mois d'interruption pour cause de force majeure, Innéov pourra ne pas honorer la commande, à charge pour elle de rembourser l'Acheteur le cas échéant.

10.2. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non-valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

10.3. Intégralité du contrat

Les présentes conditions générales de vente et le récapitulatif de commande transmis à l'Acheteur forment un ensemble contractuel et constituent l'intégralité des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

En cas de contradiction entre ces documents, les conditions générales de vente prévaudront.

10.4. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre Innéov et l'Acheteur sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.